Allgemeine
Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Rechtsverhältnis zwischen dem/der Kunde/in und dem ArtWerk. Sie gelten für alle Produkte welche das ArtWerk erbringt. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, das ArtWerk hätte ausdrücklich und schriftlich eine Zustimmung abgegeben. Die jeweils aktuelle und verbindliche Fassung der AGB wird auf dem Internet unter www.art-werk-winterthur.ch/agb/ publiziert. Eine schriftliche Ausgabe kann beim ArtWerk bezogen werden.
2. Angebot
Die Produkte und Dienstleistungen, die auf dem Internet unter www.art-werk-werk-winterthur.ch publiziert sind, gelten als verbindliche Angebote. Die ausgeschrieben Währung (CHF) gilt als verbindlich. Der Vertragsabschluss kommt zustande, sobald der/die Kunde/in sich anmeldet und die Email beim ArtWerk eintrifft. Es wird eine Mail vom ArtWerk als Bestätigung geschickt.
Handelt es sich um Angebote nach individueller Absprache mit dem ArtWerk gelten diese auch als verbindliches Angebot. Je nach Angebot wird ein schriftlicher Vertrag unterschrieben (Ateliervermietung).
3. Kurse (inkl. Workshops)
Durchführung: Kann ein Kurs nicht durchgeführt werden, so kann in einen anderen Kurs gewechselt werden oder die Anmeldegebühr wird zurückerstattet.
Abmeldungen: Eine Abmeldung von einem Kurs ist mit administrativem Aufwand verbunden. Je nach Abmeldezeitpunkt gelten folgende Regelungen:
· Bei einer Kursabmeldung bis zu 28 Tagen vor Kursbeginn entstehen 50% der Kurskosten.
· Bei einer Kursabmeldung von 28 bis 0 Tagen vor Kursbeginn werden 100% des Kursbetrages in Rechnung gestellt.
· Ausnahme bei kurzen Kursen (Kursdauer 1 - 3 Tage) mit Krankheit oder Unfall:
Mit einem Arztzeugnis werden 50% in Rechnung gestellt.
Bei Kursen über mehrere Wochen werden keine Einzelstunden zurückerstattet.
Einzel-Coaching: Einzel-Coaching-Stunden können bis zu 24h annulliert werden, ohne dass Kosten verrechnet werden. Bei Abmeldungen unter 24 Stunden wird 50% des Betrages verrechnet.
3.1 Ersatz
Anstatt den Kurs zu annullieren, kann eine andere Person als Ersatz am Kurs teilnehmen. Dies unter folgenden Bedingungen:
1. die Person ist einverstanden, unter den gleichen Bedingungen am Kurs teilzunehmen. Ersatz für nur einen Teil des Kurses ist nicht akzeptiert.
2. Wir erhalten folgende Angaben des Ersatzteilnehmers/der Ersatzteilnehmerin: Kurstitel, Name und Vorname, Email-Adresse und Telefonnummer.
4.Ausfall von Kursen oder Workshops
Das ArtWerk behält sich das Recht vor, Kurse zu annullieren. Gründe dafür sind zum Beispiel Krankheit oder zu wenige Kursteilnehmer/innen. In diesem Fall werden die Kurskosten vollständig zurückerstattet oder die Teilnahme wird – bei gegenseitigem Einverständnis – auf andere Kursdaten verschoben; das Kursgeld wird in diesem Fall nicht zurück erstattet.
4. Zahlung
Die Bezahlung des zugesagten Angebots erfolgt per E-banking. Rückerstattungen erfolgen auf die gleiche Weise wie die Bezahlung. Im ArtWerk kann zusätzlich bar am ersten Kurstag bezahlt werden.
5. Haftung
Das ArtWerk verpflichtet sich gegenüber dem Kunden zur sorgfältigen Erbringung der Leistungen gemäss diesen AGB und den übrigen Vertragsbestimmungen. Schadenersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter Handlung, sind gegen das ArtWerk, soweit nicht vorsätzliches oder grobfahrlässiges Handeln vorliegt, und gegen die Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen vom ArtWerk gänzlich ausgeschlossen. Die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden, die sich aus dem Gebrauch, durch Fehlleistung oder Leistungsausfall ergeben, ist ausgeschlossen.
6. Datenschutz
Es werden die Bestimmungen des schweizerischen Datenschutzgesetzes angewandt. Die gespeicherten Daten werden Dritten nicht zugänglich gemacht. Der Kunde, die Kundin erklärt sich mit der Bearbeitung seiner Daten innerhalb des Vereins einverstanden.
7. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Das ArtWerk behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit abzuändern. Änderungen der AGB werden dem Kunden, der Kundin rechtzeitig unter Bekanntgabe des Gültigkeitsbeginns per E-Mail mitgeteilt. Wegen ungenügender Benachrichtigung oder Nichterhalten des E-Mails mit dem Verweis auf die AGB-Änderungen kann das ArtWerk nicht belangt werden. Für Anmeldungen, die zeitlich vor dem Inkrafttreten der geänderten AGB getätigt wurden und die durch eine Auftragsbestätigung vom ArtWerk Verbindlichkeit erlangt haben, gelten auch nach Inkrafttreten der geänderten AGB die bisherigen AGB.
8. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Die vorliegenden AGB unterliegen dem schweizerischen Recht (unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG)). Sollte ein Bestimmung in diesen AGB oder eine Bestimmung im Rahmen sonstiger Vereinbarungen unwirksam sein oder werden, so wird hier von die Wirksamkeit aller anderen Bestimmungen nicht berührt. Alle Streitigkeiten über die Auslegung oder die Erfüllung dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen und aller mit dem Kunden geschlossener Verträge fallen in die ausschliessliche Zuständigkeit der Gerichte von Zürich, Schweiz.
Winterthur, Juni 2019